Toda vez que houver menção aos termos “Deliverify”, “nós” ou “nossos” estaremos nos referindo à JA SOLUTIONS LTDA; bem como toda vez que houver menção aos termos “você”, “usuário”, “seu”, “sua”, estaremos nos referindo a você, usuário, que está consentindo com esta Política de Privacidade e com os Termos de Uso para fazer uso e acesso à Plataforma.
A presente Política de Privacidade se aplica a todas as formas de tratamento de dados pessoais realizadas pela Deliverify, relacionados às suas atividades empresariais, inclusive dados coletados e tratados por meio de seu website.
Em caso de discordância no todo ou em parte com o presente documento, recomenda-se a não utilização da plataforma nem o preenchimento de quaisquer dados pessoais solicitados para esta finalidade.
A Política de Privacidade da Deliverify estabelece diretrizes para coleta, uso e proteção de dados pessoais, com base na LGPD (Lei nº 13.709/2018) e no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Suas finalidades são:
Garantir transparência sobre os dados que coletamos;
Informar as finalidades do uso dos dados;
Explicar com quem compartilhamos informações;
Detalhar os direitos dos titulares;
Informar medidas de segurança adotadas.
Como diversos sites, a Deliverify utiliza arquivos de log e cookies para registrar acessos, analisar tendências e melhorar os serviços. Essas informações incluem endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, sem vinculação a dados de identificação pessoal.
A coleta pode incluir:
Usuários da plataforma: nome, e-mail, telefone, documentos, dados de pagamento, IP e dados de uso.
Clientes finais de restaurantes: dados de pedidos, histórico de interações, localização aproximada, preferências de consumo e integrações de aplicativos.
Dados automáticos: registros de acesso, cliques, tempo de navegação, entre outros.
Usamos os dados para:
Operar e melhorar a plataforma;
Processar pedidos e pagamentos;
Oferecer suporte e comunicações;
Garantir segurança e prevenção de fraudes;
Cumprir obrigações legais.
A Deliverify não vende nem aluga dados pessoais.
O compartilhamento ocorre apenas com:
Prestadores de serviços essenciais (pagamentos, hospedagem, integração com WhatsApp/Instagram, impressão de pedidos);
Assessores profissionais quando necessário (advogados, contadores etc.);
De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
Acesso, correção ou exclusão de seus dados;
Revogação de consentimento;
Limitação ou oposição ao tratamento.
Pedidos podem ser feitos via e-mail: [email protected].
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir finalidades de serviço ou exigências legais. Após esse período, poderão ser excluídos ou anonimizados.
Dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. A Deliverify garante que tais transferências respeitam a legislação aplicável.
A Deliverify utiliza cookies e tecnologias semelhantes para análise de uso, segurança e personalização. O usuário pode controlar cookies diretamente em seu navegador.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. O usuário também deve manter boas práticas de segurança, como uso de senhas fortes e não compartilhamento de credenciais.
Esta Política aplica-se somente às atividades realizadas online pela plataforma Deliverify. Informações coletadas por outros canais estão sujeitas a termos próprios.
O tratamento de dados é realizado com base em:
Consentimento do titular;
Cumprimento de obrigações legais;
Execução de contratos;
Interesses legítimos, sempre respeitando os direitos dos titulares.
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Em caso de mudanças relevantes, os usuários serão informados. A nova versão passa a vigorar a partir de sua publicação no site da Deliverify.
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